Palautukset ja vaihdot

Palautukset

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus ei koske mittatilaustuotteita. Mittatilaustuotteen tilaus on sitova ostopäätös. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokaupan asiakaspalveluun ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten. Asiakas vastaa itse tuotteet palauttamisesta ja palautuksesta aiheutuneista kuluista.

Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot

Valmiit muovituotteet: Postitettua tuotetta ei voi peruuttaa ja tuote käsitellään tässä tapauksessa palautuksena. Mittatilaustuotteet: Ota yhteyttä asiakaspalveluun.